
Бенчмаркинг (от англ. «bench» — «уровень», «mark» — «отметка») — деятельность по изучению эффективной работы компаний-конкурентов, лидеров рынка, примеров передовой бизнес-практики с целью перенять их положительный опыт, сопоставить с собственными возможностями и ограничениями, а затем применить в своей организации.
Основная цель бенчмаркинга – поиск и применение самого эффективного метода дальнейшего развития.

Эффект Рингельмана (Ringelmann effect), или эффект социальной лени — это групповой эффект в социальной психологии, один из механизмов функционирования группы, который состоит в том, что с увеличением численности группы производительность ее членов уменьшается. То есть индивидуальный вклад каждого из участников группы уменьшается по мере того, как размер группы растет.

Краудсорсинг — мобилизация людских ресурсов с помощью информационных технологий для решения задач, возникающих в бизнесе, государстве и обществе. Краудсорсинг отличается от краудфандинга тем, что привлекаются не финансовые средства, а интеллектуальные, аналитические, творческие и другие способности.

Диверсификация персонала — это форма обеспечения конкурентоспособности персонала, проявляющаяся в повышении универсальности сотрудника, освоении им нескольких специальностей и производственных операций, облегчающих перераспределение обязанностей в рамках организации или на рынке труда.